REFEIÇÕES ESCOLARES 23/24 

(última atualização: 03.01.2024)

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Ementa 23/24

Consulte a ementa na plataforma SIGA (elaboração sob responsabilidade da Câmara Municipal de Lisboa).

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Gestão de refeições escolares (marcação, desmarcação e pagamento de almoços e lanches)

A gestão de marcação, desmarcação e pagamento de almoços e lanches é efetuada pelos encarregados de educação através da plataforma siga.

A gestão das refeições aplica-se a todos os alunos independentemente do escalão de auxílios económicos de que são beneficiários (A, B e C).

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Folhetos informativos:

folheto1  folheto2    

Como posso almoçar na escola?  folheto   

How to have lunch in the school? flyer   

     

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Acesso à plataforma

O acesso à plataforma depende de credencias fornecidas ao encarregado de educação que lhe são enviadas por sms e/ou por email registados na plataforma de matrículas do agrupamento.   

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Existem dois tipos de credenciais: as do aluno e as do encarregado de educação:

- as credenciais do aluno (exemplo:LSB.AL23232323) permitem apenas consultar a ficha do aluno;

- as credenciais do encarregado de educação (exemplo:LSB.ED23232323) permitem, além da consulta, obter os dados para pagamento e realizar operações (marcar/desmarcar almoços/lanches).

Recuperar credenciais / acessos: folheto

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Pagamento e marcação/desmarcação das refeições (almoços e lanches da tarde) - vídeo

Tendo acedido à plataforma, o encarregado de educação tem de ativar um cartão do aluno (cartão virtual) que funciona como um cartão pré-pago.

Uma vez ativado o cartão, é disponibilizada a informação referente aos dados de pagamento (carregamento) a realizar por MBWAY, MB (opção pagamento de serviços) ou PAYSHOP (únicos meios de pagamento disponíveis e aceites). O montante a pagar/recarregar é definido pelo encarregado de educação em múltiplos de 10 €. Só após o pagamento (carregamento) será possível proceder à marcação de refeições e/ou lanches. Só é permitida a marcação de refeições com saldo negativo ou insuficiente até ao limite de 2,92€ e não são aceites marcações e pagamentos presenciais na escola.

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Custo da refeição por aluno/dia - Escalão C - 0,73€ (atualização a 01 de janeiro de 2024 da tarifa com redução de 50€ face ao valor anteriormente praticado de 1,46€. Saiba mais aqui.)

Custo do lanche da tarde por aluno/dia - Escalão C - 0,45€

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Prazo diário de marcação/desmarcação

A marcação/desmarcação das refeições (almoços/lanches) deve ser feita até às 17h do dia anterior (embora alterações de última hora possam realizar-se até às 10h do próprio dia).

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Opções de ementa disponíveis:

normal

vegetariano

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Restrições alimentares (alergénicos e outros)

Alergénicos: restrições têm de ser comunicadas à equipa do siga por correio eletrónico (epqae@cm-lisboa.pt) acompanhadas de declaração médica que ateste essa(s) restrição(ões). 

Outros: restrições relacionadas com fatores culturais/religiosos têm de ser comunicadas à equipa do siga por correio eletrónico (epqae@cm-lisboa.pt).                

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Leite Escolar

O leite escolar é fornecido:
• às crianças de JI e alunos de 1ºciclo;
• para consumo do meio da manhã;
• no período de atividade letiva, não havendo nas interrupções letivas;
• do tipo leite simples e leite sem lactose para as crianças medicamente comprovadas de intolerância.

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Dúvidas, problemas de acesso, outras situações

Qualquer situação relacionada com pedidos de esclarecimento ou dificuldades de acesso à plataforma siga, devem os encarregados de educação entrar em contato com a equipa do SIGA através dos contatos abaixo indicados, mencionando o nome do aluno, turma, escola e, se possível, o número do processo interno do aluno.

Pode também contactar a escola para resolver a sua questão. 

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Contatos CML/SIGA

email: epqae@cm-lisboa.pt

Telefones: 218 173 546  -  218 172 148  -  913 064 375